よくあるご質問
FAQ

業務についてのお問い合わせ

• Q

  翻訳は終了しているので、チェックだけしてもらえますか。

• お客様がすでに翻訳された英文・和文の照らし合わせチェック（誤訳や抜けの修正）または英文のネイティブチェックのみも承っております。ネイティブチェックに関しましては、最低限の文法チェックからブラッシュアップ、リライトまでご希望に合わせて対応させていただきますのでご相談ください。

• Q

  英語の画像の音声を聞き取って、和訳してもらいたいのですが。

• 音声の聞き取りのみ、または聞き取った英文の和訳にも対応しております。

• Q

  機密保持契約を結んでほしい。

• 御社が通常お使いのフォーマットがございましたらそれを使わせていただくか、または弊社のフォーマットをご提示させていただくか、いずれかの方法で個々の得意先または部署とのご契約を結ばせていただいております。また、弊社と翻訳者一人一人の間においても同様の契約を結んでおります。

• Q

  原稿は、どのような形でお渡しすればいいですか？（ファイル形式は何でもいいですか？）

• 翻訳後のレイアウトをご希望の場合には、元のファイル形式（PowerPointなど）のデータでいただければそこに翻訳文を入れ込んで納品いたしますが、その必要がない場合にはpdfファイルまたはFaxでのご送信でもかまいません。

• Q

  発注後に原稿に変更が出た場合は、対応していただけますか？

• 対応いたしておりますが、コストと時間の両面で無駄が生じますので、できるだけ確定原稿をいただいたほうがお客様にとってもよろしいかと思います。どうしても仕方のない場合には対応いたしますが、納期間際にご修正が入った場合には納期の遅延が発生することもご了解ください。

• Q

  前に担当していただいた翻訳者の方に再度お願いできますか？

• 以前にご依頼いただきました原稿の内容をお伝えいただければ、極力同じ者が対応させていただきますが、その時の仕事の混み具合によってご対応できかねる場合もございます。